Politique d’expédition
Politique d’expédition
Chez respirup.com, nous nous engageons à vous offrir une livraison rapide, fiable et transparente. Cette politique détaille nos conditions d’expédition pour la France et la Belgique.
1. Zones de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine et en Belgique.
Nous ne livrons pas encore dans les DOM-TOM ni à l’international.
2. Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 24 heures ouvrées après confirmation de paiement.
3. Délais de livraison
Les délais de livraison standard sont estimés entre 2 à 5 jours ouvrés après expédition, en fonction de votre localisation et du volume de commandes.
4. Frais de livraison
- Gratuite pour toute commande supérieure à 20 €
- Pour les commandes inférieures à 20 €, les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse (le cas échéant)
5. Transporteurs
Nous travaillons avec des transporteurs professionnels sélectionnés pour leur fiabilité, selon la nature et la destination du colis.
6. Suivi de commande
Dès que votre colis est expédié, vous recevez un email contenant un numéro de suivi, vous permettant de suivre l’acheminement de votre commande en temps réel.
7. Informations importantes
Merci de vous assurer que l’adresse de livraison fournie lors de la commande est correcte et complète. En cas d’erreur ou de colis retourné pour adresse incomplète, les frais de réexpédition pourront être facturés.
En cas de problème avec la livraison, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : respirup@outlook.com. Nous mettrons tout en œuvre pour vous aider rapidement.