Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour YKA Ecommerce, exploitant du site respirup.com. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées.

1. Données collectées

Dans le cadre de son activité, respirup.com peut collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Données de navigation (cookies, pages visitées, temps de consultation, etc.)

2. Finalités de la collecte

Ces données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traitement et expédition des commandes
  • Suivi de la relation client
  • Envoi de communications marketing et offres personnalisées
  • Analyse du comportement utilisateur pour améliorer l’expérience sur le site

3. Outils et services utilisés

Les données peuvent être collectées et traitées via les services suivants :

  • Facebook Pixel et Tiktok Pixel : suivi publicitaire
  • Google Analytics : analyse statistique de la navigation
  • Klaviyo : envoi d’emails marketing
  • Stripe : traitement des paiements en ligne

Ces services peuvent stocker certaines données en dehors de l’Union européenne, mais des mesures sont mises en place pour garantir un niveau de protection conforme au RGPD.

4. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée légale maximale autorisée par la législation en vigueur, sauf obligation contraire.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification ou de suppression
  • Droit d’opposition au traitement
  • Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter : respirup@outlook.com

6. Sécurité des données

Toutes les précautions techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger vos données contre la perte, la divulgation ou l’accès non autorisé.